Saleschat.pro エクステンション
Saleschat.proは、WhatsAppを営業プロセスに統合することで、インサイドセールスを強化するためのChrome拡張機能です。電話とWhatsAppの両方のオプションを提供することで、インサイドセールスチームは顧客とのコミュニケーションを個別化することができます。この拡張機能により、営業担当者は顧客との会話を直接CRMに追加することができ、すべてのコミュニケーションチャネルの包括的なビューを提供します。さらに、Saleschat.proは、営業担当者が組織のブランドに合わせたより良いメッセージングを提案することで、コミュニケーションの改善を支援します。
Saleschat.proを使用する主な利点の1つは、電話の通話中にWhatsAppを介してサポート資料を送信できることです。これにより、会話が進行し、顧客に追加情報が提供されます。この拡張機能には、フォローアップのリマインダーも含まれており、営業チームが顧客とのやり取りを追跡し、成約の可能性を高めることができます。マネージャーは、チャットや通話を含むすべての活動の包括的なビューを得るために、このツールを使用することができます。
さらに、Saleschat.proは、営業時間外にビジネスの代表としてWhatsAppで顧客と接触し、リードの喪失を防ぐためのコールデフレクションを提供します。WhatsApp、Instagram、電話などのメッセージングチャネルを活用することで、セールスチームは平均セールスサイクルの期間を最大70％短縮することができます。Saleschat.proは、レスポンス時間、応答率、顧客体験、平均セールスサイクルの期間などの主要なメトリックを改善し、組織のコンバージョン率にポジティブな影響を与えることを目指しています。
